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Annulation & remboursement

Dernière mise à jour : juillet 2026

Notre politique d'annulation est simple et transparente.

1. Annulation gratuite

Vous pouvez annuler gratuitement toute réservation jusqu'à 48 heures avant l'heure de prise en charge.

2. Remboursement

En cas d'annulation dans les délais, vous êtes intégralement remboursé sur votre moyen de paiement d'origine sous quelques jours ouvrés.

3. Annulation tardive

Une annulation moins de 48 heures avant la prise en charge peut donner lieu à des frais, dont le détail vous est communiqué au moment de l'annulation.

4. Comment annuler

Rendez-vous sur la page Suivi de réservation avec votre code (PNR), ou contactez notre équipe.

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